位于合肥市南淝河路与铜陵路交口附近的阳光上南怡园小区是一个大型回迁小区,入住已近20年时间。一直以来,小区严重的“飞线充电”现象难以治理,留下较大的安全隐患。
2024年8月,合肥市包河区住房和城乡建设局通报称,合肥淝河物业管理有限责任公司服务的阳光上南怡园小区,其物业企业安全监管责任未履行到位,小区存在严重的电动自行车飞线充电现象,此行为不仅违反了《物业管理条例》《消防安全法》等相关法律法规,也严重威胁到了小区居民生命财产安全。
依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》的条款,对合肥淝河物业管理有限责任公司及项目负责人给予黄牌警告,该公司及项目负责人分别扣信用分3分。
时隔近一年后,2025年6月24日上午,记者来到该小区进行了实地走访,发现情况有了大大的改观。记者对每一栋楼单元楼道进行查看,已经没有了“私拉电线”充电的情况,并且每个单元楼道门口均贴着“禁止私拉电线”的通知。
记者走访发现,为引导业主通过充电桩的方式将车辆停到指定位置集中充电,该小区在街道和社区的牵头下,引进了第三方充电桩服务企业,在小区设置了4处集中充电区域。其中有的设置在小区门口的非机动车棚,有的设置在小区非机动车停车库内。
记者走进一智能停车库发现,车库内多辆电动车有序停放,正在充电,进入车库内室内便会响起“您已进入监控区域”的语音播报声。据了解,这是一个无人智慧停车场,由第三方安徽某科技发展有限公司管理,该停车场与公安联网。“在本停车场内如发生被盗事件,经公安机关取证后,将由保险公司按照现行规定对被盗用户进行核准理赔。”停车场内张贴着这样的公示。
停车场内设置了大量的充电桩,市民扫码后就能充电,车库半空还悬挂着多个“消防球”,墙边也放置着多个灭火器。“之前这个停车库是收费的,现在也免费向居民开放,大家只要付充电的费用就行。里面设施齐全,还承诺被盗可以理赔,让人感觉到满满的安全感。”车库内停车的李女士说道。
在靠近小区门口的一非机动车车棚内,多辆电动车有序地停放着充电。“挺方便的,现在不让拉线充电了也好,这样确实更安全了。”一业主对物业公司采取的管理措施表示认可和理解。
除了设置智慧停车库、安装充电桩之外,为了加强对“飞线充电”车主的劝阻,小区物业公司加强了日常的宣传与劝阻工作。
在小区物业公司内,记者看到,办公室的墙面上张贴着“飞线充电夜间巡查排班表”,排班表上标注着6月份每天晚上巡查人员姓名,以确保责任到人。
“除了白天巡查之外,我们每天都安排人员晚上巡查,从晚上19时到22时,这也是大家充电的高峰期。经过每天不断地巡查劝阻,现在情况好了很多,大家逐渐养成了不拉线充电的习惯。”小区物业公司负责人称,在他们的长期巡查中发现,绝大多数居民还是配合管理工作的,经过几次劝说能自觉收起充电设施,“针对一些难以劝阻的,我们就逐个击破,每天都去重点巡查,重点劝阻。通过不断巡查劝阻,让车主逐渐意识到飞线充电的危害,最终养成不拉线充电的习惯。现在小区里面拉线充电的情况的确有了很大的改善。”